W czasach zakłóceń cyfrowych wiele firm również chce działać w oparciu o dane. Ale co to oznacza i na jakie wyzwania trzeba się przygotować?
Przeczucia kontra fakty
Organizacja oparta na danych to organizacja, w której decyzje opierają się głównie na danych lub faktach w kontekście biznesowym. Z sytuacją odwrotną mamy do czynienia, gdy decyzje biznesowe opierają się bardziej na przeczuciach. Często określa się to mianem wieloletniego doświadczenia lub wiedzy rynkowej. Jednak nasz ciągle zmieniający się świat VUCA już na to nie pozwala, ponieważ wyzwania stojące dziś przed firmami są zupełnie nowe i nasz zasób doświadczeń ich nie obejmuje.
Zanim jednak wyruszymy w stronę organizacji opartej na danych, warto zastanowić się, w jakich obszarach biznesu chcemy wykorzystać wartość wydobytą z danych. Nie każda decyzja będzie lepsza dzięki danym, a pozytywny efekt nie zawsze będzie widoczny od razu. Czasami wdrożenie strategii dotyczącej danych w całej organizacji zajmuje lata. W tym momencie potrzebna jest wytrwałość i konsekwencja, które zostaną nagrodzone w dłuższej perspektywie.
Gdzie dane mogą pomóc?
Firma oparta na danych zajmuje się danymi zarówno w procesach operacyjnychi nie tylko. Inteligentna analityka optymalizuje operacje i wspiera decyzje biznesowe. Na podstawie analizowanych danych często można budować nowe modele biznesowe. Dzięki wiarygodnym danym wiele firm znajduje również sposób na monetyzację takich danych i często staje się prekursorem nowych rozwiązań we własnej branży. Należy również wspomnieć o powszechnym podejściu do automatyzacji, które jest nie do pomyślenia bez danych.
Opieranie się na danych musi być również oparte na technologii
Benefity płynące z bycia organizacją opartą na danych są oczywiste. Aby móc czerpać korzyści z danych, należy spełnić wiele warunków technicznych. Firma oparta na danych musi również kierować się technologią i posiadać kompatybilną infrastrukturę, sprzęt i technologię. Najlepsze dashboardy nie pomogą, jeśli nie masz odpowiedniej infrastruktury umożliwiającej dostęp do nich w czasie rzeczywistym. Takie przyziemne aspekty muszą być również brane pod uwagę przez organizacje podczas planowania strategicznego.
Czy wdrażasz już swoją strategię Data Driven i szukasz partnera z doświadczeniem w Data Services?
Porozmawiajmy o szczegółach!