Czy metodyka Scrum ma zastosowanie w zespole HR?
Agile, a w szczególności metodyka Scrum, to dziś nośny temat, który został już szeroko omówiony wśród specjalistów IT. No właśnie, metodyka ta kojarzy nam się głównie z projektami realizowanymi przez osoby techniczne, szczególnie w branży IT. W tym wpisie chcemy pokazać, że HR nie pozostaje w tyle, a Scrum świetnie sprawdza się również w innych działach organizacji.
Zwinna rzeczywistość
Przygoda naszego działu HR&Office ze Scrumem w Polarys Polska rozpoczęła się około 2 lata temu i dziś z perspektywy czasu wiemy, że była to jedna z lepszych decyzji, jakie mogłyśmy podjąć w zakresie funkcjonowania i codziennej pracy naszego zespołu.
Była to dobra decyzja również dlatego, że cała firma Polarys Polska bardzo mocno stawia na zwinność. Dzięki wdrożeniu metodyki Scrum również w zespole HR&Office lepiej rozumiemy specyfikę pracy naszych deweloperów i możemy trafniej odpowiadać na ich potrzeby, bo to oni są naszymi klientami, w tym przypadku klientami wewnętrznymi.
Takie podejście i przełożenie pojęć występujących w Scrumie na realia pracy zespołu HR&Office wcale nie jest trudne i pozwala nam nazywać się deweloperami 😉 Ok, nie jest to najważniejsze, ale wykonywanie poszczególnych zadań, czy to związanych z codziennymi operacjami, czy wprowadzaniem dużych usprawnień, nowych procesów lub narzędzi do naszej firmy, daje nam możliwość uczenia się nowych rzeczy, testowania rozwiązań i przede wszystkim wychodzenia poza nasze standardowe obowiązki.
Właściwe planowanie
Dzięki odpowiedniemu zaplanowaniu działań podczas Sprint Planningu (więcej o wydarzeniach w Scrumie można przeczytać tutaj), nasz zespół może podejść do dużych tematów z większą pewnością i w ogóle rozpocząć pracę.
Wydaje się to nieprawdopodobne? A jednak, efektywność pracy w metodyce Scrum znacząco wzrasta. Z naszego doświadczenia wynika, że w przypadku bardzo dużych zadań czy projektów pomaga dzielenie ich na mniejsze, pojedyncze zadania, które wraz z postępem projektu możemy również dostosowywać do często zmieniającej się wizji.
Podam przykład – ile razy spotkaliście się z przypadkiem, gdy po wielu tygodniach oddawaliście projekt, w który włożyliście mnóstwo pracy, a na koniec okazywało się, że oczekiwania w ciągu tych kilku tygodni diametralnie się zmieniły i trzeba zaczynać od początku?
My też mamy takie doświadczenia za sobą i dlatego praca w Scrumie okazała się dla nas zbawienna. Teraz mamy więcej swobody i przestrzeni, by na bieżąco omawiać rozwiązania z różnych perspektyw, czy to w ramach naszego zespołu, czy z interesariuszami, którzy mają ogólną wizję finalnego produktu.
Konsolidacja wiedzy
Oczywiście cała nasza wiedza o Scrumie nie wzięła się znikąd. Budowałyśmy ją przez kolejne Sprinty i miesiące pracy w tej metodyce, ale zdecydowałyśmy się też podejść do certyfikacji PSM I, która ugruntowała naszą wiedzę i upewniła nas, że dobrze opanowałyśmy ten model pracy.
Przygotowanie do certyfikacji również przeprowadziłyśmy w ramach projektu Scrum, czego efektem było uzyskanie dwóch certyfikatów. Dzięki temu łatwiej było nam się za to zabrać i wzajemnie motywować. Dodam tylko, że projekt zakończył się sukcesem!
Czas na zmiany
Ten krótki tekst miał na celu przybliżenie wykorzystania metodyki Scrum poza tradycyjnymi zespołami IT i zachęcenie do zastanowienia się nad reorganizacją pracy swojego zespołu. Nasza codzienna praca i projekty realizowane w ramach kolejnych Sprintów (o takim konkretnym przypadku możecie przeczytać tutaj) utwierdzają nas w przekonaniu, że zespół HR&Office również może z powodzeniem pracować w metodyce Scrum.
A więc kiedy zaczynacie?